“質(zhì)量至上，效率優(yōu)先，準(zhǔn)確專業(yè)”是一百分翻譯為客戶服務(wù)的堅守與踐行。周日，一百分翻譯接到了某城建集團客戶囑托的英譯中100萬字的認證材料翻譯任務(wù)，在與客戶的溝通中，我們能夠感受到客戶的急切和本次項目對客戶的重要意義，我們急客戶所急，主動承諾在周一準(zhǔn)時交付。翻譯行業(yè)中的一份資料可能承載著客戶多年的努力，也可能意味著一項海外業(yè)務(wù)的成功與失敗，這是一場與時間賽跑的戰(zhàn)斗，未來的20小時內(nèi)我們要完成全部翻譯工作。

接到委托后，一百分翻譯項目管理團隊放棄休息，立即火速回歸工作崗位，啟動了公司為此種情況制定的應(yīng)急響應(yīng)機制。譯員資源部根據(jù)任務(wù)需求，緊急調(diào)配了擅長工程技術(shù)與商務(wù)領(lǐng)域翻譯的資深譯員，組成專項小組。譯員們均身征百戰(zhàn)、具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗與語言專長，其中不乏在國際工程領(lǐng)域深造過的專家以及長期從事國際建筑項目翻譯的中英雙語精英。

為保證翻譯質(zhì)量與風(fēng)格的一致性，團隊在開譯前同步緊急制定了術(shù)語表與翻譯規(guī)范。借助一百分翻譯先進的翻譯記憶軟件與術(shù)語管理工具，譯員們高效協(xié)作，避免重復(fù)工作，同時確保關(guān)鍵術(shù)語的準(zhǔn)確統(tǒng)一，每一步工作都在高質(zhì)量的前提下與時間賽跑。質(zhì)量貫穿始終，在整個翻譯過程中，質(zhì)量監(jiān)控團隊同步跟進，對每一篇譯文進行多輪校對與審核，從語法、用詞到專業(yè)表述，每一個細節(jié)都經(jīng)過嚴格把關(guān)。

翻譯工作有條不紊的展開，譯員們?nèi)硇耐度氲骄o張的翻譯工作中，行業(yè)的專業(yè)術(shù)語、復(fù)雜的長難句，都在一百分人的筆下精準(zhǔn)實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。項目管理團隊實時跟進進度，協(xié)調(diào)各方資源，及時解決過程中遇到的問題與困難。

20小時后，經(jīng)過連續(xù)的奮戰(zhàn)，初稿翻譯全部完成。隨后，審校團隊接力而上，對譯文進行逐字逐句的校對與潤色，重點檢查語言的準(zhǔn)確性、確保譯文符合城建行業(yè)的專業(yè)規(guī)范與表達習(xí)慣。在通過多輪審核后，最終譯文于周一約定準(zhǔn)時交付到客戶手中。

客戶在收到翻譯資料后，集團領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的工作給予了高度評價，這份認證材料對于集團的海外項目拓展非常重要，我們翻譯的快速響應(yīng)為集團項目的順利推進提供了有力保障。

敢為人先、全力保障。本次項目順利交付，是一百分翻譯為客戶日常服務(wù)的一個縮影，在專業(yè)級的承載能力和吞吐能力下，是一百分人對 “專業(yè)一百分，服務(wù)一百分，滿意一百分” 服務(wù)理念的堅守與踐行。

在未來的發(fā)展中，一百分翻譯將繼續(xù)提升業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程，以更加高效、專業(yè)的姿態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確的翻譯服務(wù)，助力國內(nèi)外企業(yè)在全球市場中暢通無阻。